うな探偵社の評判・料金｜浮気調査の特徴と相談前の注意点

2026年7月2日

※当記事には PR（広告）が含まれます

著者：佐伯遼（浮気証拠ガイド編集部）
浮気・不倫の証拠整理、慰謝料、離婚準備に関する記事を担当。弁護士・医師の立場ではなく、公的資料や専門機関の情報を確認しながら、当事者の感情と実務の順番を整理しています。

「うな探偵社って実際どうなんだろう」。名前を知って検索したということは、あなたはすでに、パートナーへの疑いを一人で抱えきれない段階まで来ているのだと思います。

この記事では、うな探偵社の公式サイトに書かれている料金と特徴、外部の口コミの傾向、そして契約前に必ず確認すべき点を整理します。良い話だけを並べる紹介記事ではありません。公式サイトで確認できたこと、自社発表の数字、外部情報で食い違いがあった点を区別して書きます。

TOC

うな探偵社の基本情報

名称	うな探偵社（公式サイト: una-tan.com）
探偵業届出	東京本社＝東京都公安委員会第30250275号ほか、横浜・つくばの各拠点ごとに届出番号を公式サイトに掲載
拠点	東京本社（台東区鳥越）・横浜営業所・つくば支社の3拠点
相談方法	電話・LINE・メールで24時間受付（公式サイト表記）。番号非通知でも相談可
相談・見積もり	無料（公式サイト表記）
加盟団体	全国調査業協同組合（公式サイト表記）

創業は1998年とされ、探偵社としては運営歴が長い部類です。「調査実績20,000件以上」「調査成功率98.7%」という数字も見かけますが、これは自社発表の数値で、第三者による検証は確認できませんでした。数字そのものより、届出番号が公式サイトに拠点ごとに明記されていること、業界団体に加盟していることの方が、判断材料としては確かです。

ひとつ正直に書いておくと、運営会社の商号は公式サイトの会社概要と外部の企業データベースとで表記が一致していませんでした。実態として問題があるという意味ではありませんが、契約するときは契約書に書かれた正式な法人名と届出番号を自分の目で確認してください。これはうな探偵社に限らず、どの探偵社でも同じです。

うな探偵社の料金はどう見る？

公式サイトの料金ページに書かれている入口の金額は次のとおりです。

浮気調査: 50,000円〜
時間制プラン: 調査員1名 1時間7,000円〜（基本料金・経費は別途）
料金プランは3種類: 成功報酬型の「お任せ0円プラン」／追加料金なしの「お任せプラン」／「時間制プラン」
GPSレンタル: 最初の3日間0円、4日目以降は1日1,000円

時間制の1名1時間7,000円という単価は、業界団体のアンケートで示されている相場（調査員1名で1時間7,500円〜1万円程度）と比べて低めの入口です。ただし「〜」の後ろと「別途」の中身がいくらになるかは、あなたのケースの調査日数・人数・機材で決まります。入口の安さだけで決めず、総額の見積もりを書面でもらってください。

注意したいのは成功報酬型の「お任せ0円プラン」です。公式サイトには「成功」が何を指すのかの具体的な定義が見当たりませんでした。成功報酬型は探偵業界全体でトラブルになりやすい形式で、「証拠は撮れたが自分の求めていたものと違う」という認識のズレが起きがちです。このプランを検討するなら、何をもって成功とするか・不成功の場合に発生する実費の範囲を、契約書の文言で確認することが絶対条件です。

うな探偵社が向いている人

いきなり数十万円のパックではなく、時間制で小さく調査を始めたい人
深夜や早朝しか動けず、LINEで24時間相談できる窓口が必要な人（公式サイト表記）
東京・横浜・つくばの拠点圏内で、対面で話してから決めたい人
電話番号を知られたくない段階で、非通知のまま温度感を確かめたい人

向いていない可能性がある人

拠点が関東3か所のため、遠方在住で対面相談を重視する人
大手のように支店網や広告露出の多さを安心材料にしたい人
成功報酬の条件を細かく詰める交渉が負担な人（時間制か追加なしプランの方が向きます）

評判・口コミを見る時の注意点

外部の口コミサイトでは「強引に契約を迫られなかった」「想定より低額で済んだ」「報告書が弁護士に評価された」という好意的な声が目立ちます。一方で、営業所の調査結果に対して「見逃しがあったのではないか」という厳しい声も確認できました。

ここで大事なのは、良い口コミも悪い口コミも、その多くが紹介サイト経由で編集されたものだということです。探偵の口コミは美容院のようには集まりません。依頼したこと自体を誰にも言えない人が大半だからです。だから口コミの星の数より、見積もりの場で「追加費用の条件」「報告書のサンプル」「中途解約の精算方法」を聞いたときに、書面で即答できるかを見る方が確実です。

相談前にまとめるメモ

無料相談を意味のある時間にするために、次のメモを用意してから連絡することをおすすめします。

怪しいと感じた日時と根拠（帰宅時間のズレ、外出理由、決済・レシート、説明の食い違い）
相手の平日・休日の行動パターン（調査日数を減らす最大の材料になります）
予算の上限（総額でいくらまでか）
証拠を何に使うか（話し合いか、慰謝料請求か、離婚調停か）

国民生活センターに寄せられる探偵関連の相談では、「契約書に金額の記載がなかった」「口頭だけで書面をもらえなかった」「解約時に高額な解約料を請求された」という類型が繰り返し報告されています。探偵業法では、契約前の重要事項説明と書面交付が義務です（探偵業法第8条）。書面を渋る業者は、どんなに感じが良くてもその場で契約しないでください。

もうひとつ。探偵の調査契約は、エステや語学教室のような「特定継続的役務」には指定されていないため、いつでも8日間のクーリングオフができるわけではありません。ただし、自宅や喫茶店など事務所以外の場所で契約した場合は訪問販売としてクーリングオフの対象になり得ます。迷ったら消費生活センター（188）に電話してください。

ここからは広告リンクを含みます。 相談は無料でも、調査や正式依頼には費用が発生します。契約前に、見積もり・追加費用・報告書・キャンセル条件を必ず確認してください。

うな探偵社への相談は、電話・LINE・メールで24時間受け付けています（公式サイト表記・相談無料）。

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探偵社は1社だけで決めず、同じ条件で比較する

ここまで読んで「うなで良さそう」と感じても、1社だけで決めるのはおすすめしません。同じ調査条件で2〜3社の見積もりを並べると、総額と説明の誠実さの差がはっきり見えます。比較の土台は浮気調査の費用相場と探偵社の選び方にまとめています。

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